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Häufig gestellte Fragen
⏰Wie lange dauert es, eine Geschichte zu erstellen?+
Geschätzte Lieferzeit: 25–40 Minuten nach der Zahlung. Die Erstellung kann unterschiedlich lange dauern.
🛡️Ist der Inhalt sicher für Kinder?+
Die Geschichte wird für das gewählte Alter personalisiert. Ein Erwachsener sollte sie lesen, bevor sie mit einem Kind geteilt wird. Melde ungeeignete Inhalte dem Support.
📥Welche Produkte gibt es?+
Illustriertes digitales Buch, PDF und Erzählstimme im Browser. Kein gedrucktes Buch und keine zusammenhängende Hörbuch-MP3 enthalten.
📅Wie lange habe ich Zugang?+
Onlinezugang und Downloads stehen 30 Tage zur Verfügung. Speichere die PDF in dieser Zeit. Die Erzählung läuft im Online-Lesemodus; eine zusammenhängende Hörbuch-MP3 ist nicht enthalten. Gekaufte Lieder und Liedtexte können heruntergeladen werden.
🌐Welche Sprachen werden unterstützt?+
Geschichten und Lieder können auf Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Niederländisch erstellt werden.
📚Kann ich mehrere Geschichten für dasselbe Kind erstellen?+
Natürlich! Jede Geschichte ist einzigartig. Es gibt 15 Abenteuerwelten zu entdecken!
💳Wie funktionieren die Zahlungen?+
Wir nutzen sichere Zahlungsverarbeitung. Einmaliger Kauf — kein Abo, keine versteckten Gebühren.
🔄Kann ich eine Rückerstattung bekommen?+
Ja! Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen für eine volle Rückerstattung. 100% Zufriedenheitsgarantie.
🎨Kann ich die Illustrationen anpassen?+
Wir erstellen einzigartige Illustrationen basierend auf Welt, Charakterdetails und Entscheidungen. Sie können besondere Details über Ihren Kleinen hinzufügen.
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