Informativa sulla Privacy

Storyroo utilizza le informazioni qui descritte per creare e consegnare prodotti digitali personalizzati. Per domande sulla privacy, contatta support@storyroo.app.

Quali Informazioni Raccogliamo

Quando utilizzi Storyroo, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Indirizzo email — per consegnare il tuo ordine e comunicare con te.
• Dati del bambino — Nome, età, preferenze sull’aspetto e foto facoltativa forniti da un adulto. Carica una foto del bambino solo con il consenso del genitore o tutore.
• Contenuto e preferenze della storia — selezioni di tema, dettagli personalizzati e altri input utilizzati per generare il tuo contenuto personalizzato.
• Informazioni di pagamento — I pagamenti sono gestiti dal fornitore indicato al checkout, come Dodo Payments o Creem. Storyroo non conserva i numeri completi delle carte.
• Dati di utilizzo — Le interazioni con il sito, i dati del dispositivo e l’attribuzione delle campagne possono essere trattati da strumenti di analisi e pubblicità quando sono attivi.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

• Per creare i tuoi contenuti personalizzati — il nome, l'età e le preferenze del bambino vengono utilizzati per generare storie, audiolibri, canzoni e libri da colorare su misura.
• Per elaborare e consegnare gli ordini — utilizziamo la tua email per inviare conferme d'ordine e link per il download.
• Per comunicare con te — rispondere alle richieste di assistenza e inviare aggiornamenti importanti sul tuo ordine.
• Per migliorare il nostro servizio — comprendere i modelli di utilizzo ci aiuta a rendere Storyroo migliore per tutti.

Archiviazione dei Dati

I tuoi dati sono archiviati in servizi cloud sicuri e conformi agli standard del settore:

• Supabase — il nostro database cloud dove vengono archiviati i dati degli ordini e delle storie.
• Cloudflare R2 — dove i file generati (PDF, file audio) vengono archiviati per il download.

Tutte le connessioni a Storyroo sono crittografate con HTTPS.

Servizi di Terze Parti

Collaboriamo con servizi di terze parti affidabili per gestire Storyroo:

• Fornitori di pagamento — Il fornitore di pagamento indicato al checkout elabora la transazione secondo le proprie condizioni.
• Resend — per l'invio di email transazionali (conferme d'ordine, link per il download).
• Fornitori di contenuti IA — I fornitori di IA trattano testi, preferenze e foto facoltativa necessari per generare il prodotto. Le foto possono essere inviate a fornitori esterni di immagini. Trattamento e conservazione dipendono dalle loro condizioni; non garantiamo che tutti i fornitori non conservino mai i dati o non li usino per l’addestramento.
• Analisi e pubblicità — Gli strumenti di analisi e pubblicità possono misurare l’uso del sito e i risultati delle campagne quando sono configurati.

Privacy dei bambini

Storyroo è destinato agli adulti che acquistano per conto di bambini. L’adulto fornisce ed è responsabile dei dati e della foto che sceglie di caricare.

• Non raccogliamo informazioni personali direttamente dai bambini.
• Nome, età, preferenze sull’aspetto e foto facoltativa forniti da un adulto. Carica una foto del bambino solo con il consenso del genitore o tutore.
• I bambini non sono tenuti a fornire informazioni personali per utilizzare il nostro servizio.
• Storyroo è destinato agli adulti che acquistano per conto di bambini. L’adulto fornisce ed è responsabile dei dati e della foto che sceglie di caricare.

Conservazione dei Dati

• Contenuto generato (storie, audio, PDF) è disponibile per il download per 30 giorni dalla creazione. Successivamente, i file potrebbero essere rimossi dai nostri server.
• Dati dell'ordine e dell'account vengono conservati fino a quando ne richiedi la cancellazione.

Cookie e Archiviazione Locale

Il browser conserva preferenze e bozze. Gli strumenti di misurazione possono conservare informazioni quando sono attivi.

• Archiviazione di sessione — per mantenere la tua sessione durante l'utilizzo del sito.
• Preferenza del tema — per ricordare la tua scelta di modalità chiara/scura.
• Autenticazione amministrativa — solo per l'accesso amministrativo interno.

Quando sono attivi, Vercel Analytics, Google Analytics, Meta Pixel e Microsoft Clarity possono trattare dati di utilizzo, attribuzione o sessione. Il browser conserva anche preferenze e bozze. Evita informazioni familiari sensibili nei campi di testo libero.

I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Accesso — richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali e di qualsiasi contenuto generato.
• Portabilità — richiedere i tuoi dati in un formato standard e leggibile da macchina.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo support@storyroo.app.

Sicurezza

• Tutte le connessioni a Storyroo sono crittografate con HTTPS.
• I dati a riposo sono crittografati con metodi standard del settore.
• I dati completi della carta sono gestiti dal fornitore di pagamento e non conservati da Storyroo.
• Contatta support@storyroo.app per richiedere l’accesso ai tuoi dati o la loro eliminazione.

Modifiche a Questa Informativa

Se apportiamo modifiche significative a questa informativa sulla privacy, ti informeremo tramite l'indirizzo email associato al tuo ordine. Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o su come gestiamo i tuoi dati, contattaci all'indirizzo support@storyroo.app.