Términos de Servicio

Bienvenido a Storyroo (storyroo.app), operado por EPG Labs. Al usar nuestro servicio, aceptas los siguientes términos. Por favor, léelos atentamente.

Qué Hace Storyroo

Storyroo es una plataforma impulsada por IA que crea libros de cuentos personalizados para niños, audiolibros narrados, canciones y libros para colorear. Los padres y tutores proporcionan detalles sobre su hijo/a, y nosotros usamos inteligencia artificial para generar contenido único y exclusivo a su medida.

Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para realizar una compra en Storyroo. Aunque nuestro contenido está diseñado para niños, la plataforma está pensada para ser utilizada por adultos (padres, tutores o quienes hacen regalos) en nombre de los niños.

Cuentas

Los pedidos están asociados al correo proporcionado al pagar. El acceso a la biblioteca requiere verificar ese correo.

Productos y Precios

Storyroo ofrece productos digitales, incluyendo:

• Historia + Narración — Libro digital ilustrado, PDF y narración en el lector del navegador. No incluye libro impreso ni un único MP3 del audiolibro.
• Música Personalizada — una canción personalizada con el nombre de tu hijo/a, más una tarjeta de letras.
• Libro para Colorear — páginas para colorear personalizadas e imprimibles.
• Paquete Completo — todo junto en un paquete con descuento.

Todos los precios se muestran en el checkout en USD. Cada producto es una compra única — sin suscripciones ni cargos recurrentes.

Pago

El proveedor mostrado en el checkout procesa el pago bajo sus condiciones. Los precios en dólares son USD; revisa el total antes de pagar. Storyroo no almacena los datos completos de la tarjeta.

Reembolsos

Ofrecemos una garantía de reembolso de 14 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días. Para más detalles, consulta nuestra Política de Reembolso.

Propiedad del Contenido

• Tu contenido — conservas los derechos sobre el contenido personalizado creado para ti (historias, audiolibros, canciones, libros para colorear). Puedes descargarlo, imprimirlo, compartirlo con la familia y disfrutarlo como quieras.
• Nuestra plataforma — la plataforma Storyroo, la tecnología, marca, diseño y recursos generales (no personalizados) siguen siendo propiedad intelectual de EPG Labs.

Contenido Generado por IA

Todas las historias, ilustraciones, narración y música en Storyroo se generan con inteligencia artificial. Debido a la naturaleza de la IA:

• Cada pieza de contenido es única y puede variar en estilo, tono o detalle con respecto a otro contenido generado.
• No garantizamos resultados específicos ni que el contenido coincida con una expectativa particular.
• La generación sigue instrucciones para crear contenido adecuado a la edad, pero la IA puede cometer errores. Un adulto debe revisar el cuento antes de compartirlo con un niño. Contacta con soporte si encuentras contenido inadecuado.

Uso Aceptable

Al usar Storyroo, aceptas no:

• Intentar generar contenido inapropiado, dañino u ofensivo.
• Usar el servicio para cualquier propósito que pueda dañar a los niños o promover contenido inseguro.
• Abusar de la plataforma, incluyendo intentar explotar, aplicar ingeniería inversa o interferir con su funcionamiento.
• Usar herramientas automatizadas para acceder al servicio sin nuestro permiso.

Seguridad del Contenido

La generación sigue instrucciones para crear contenido adecuado a la edad, pero la IA puede cometer errores. Un adulto debe revisar el cuento antes de compartirlo con un niño. Contacta con soporte si encuentras contenido inadecuado.

Propiedad Intelectual

El nombre Storyroo, logotipo, identidad de marca, diseño del sitio web y tecnología subyacente son propiedad de EPG Labs. No puedes copiar, reproducir ni usar nuestra marca sin permiso escrito.

Limitación de Responsabilidad

Storyroo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque nos esforzamos por ofrecer una excelente experiencia, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores ni que cumpla con todas las expectativas. En la máxima medida permitida por la ley, EPG Labs no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso del servicio.

Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a Storyroo para cualquier usuario que viole estos términos, intente generar contenido inapropiado o abuse de la plataforma de cualquier manera.

Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de Storyroo se resolverá de acuerdo con la jurisdicción donde EPG Labs está establecida.

Cambios en Estos Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si hacemos cambios significativos, te notificaremos por email. El uso continuado de Storyroo después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, contáctanos en support@storyroo.app.